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医疗设备采购八个因素看经销商如何搞定客户

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  • TA的每日心情
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    2017-11-15 14:26
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    发表于 2015-10-22 13:30:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
    医院管理者及临床医生,都希望购买到安全有效、性能优良、成本合理的设备。但有些医疗设备购入后,往往不能真正提高医院的社会效益和经济效益。要想科学合理地选购医疗设备,一般应考虑以下8种因素:
    " [* q  P8 D/ k & b% q0 S$ Q  l+ B8 E
    1、安全性
    1 Z. X5 a& I% v5 O 2 y0 ?$ |6 ~' }& v" J$ _" D
    安全性是一个系统概念。产品的安全性,是安全系统概念的重要组成部分,其所指已从产品的合理设计、精心制造,延伸到对使用者进行技术培训、对设备定期维修保养等方面。
    ' U6 R. p! O$ o一般的医疗仪器、仪表和设备,其安全性能就相当重要,而对于急救设备、生命维持系统等来说,对其安全性的要求就更高了。所以选购医疗设备时,首先要对其安全性给予足够重视。% E7 s( w& N% u3 R9 E# C
    + N, s. n# |" I1 S; m. y' `% T
    2、可靠性. \, D( v( z; k
    - M! w& `5 v2 z, Z% ~
    产品本身的可靠性,是指良好的设计、制造、零件选择、性能测试以及厂家对整机调试后的质量保证。 厂家对产品的可靠性设计和改进,以实用试验为基础,并根据用户反馈的信息不断进行完善。可靠性,还受到使用者能否合理操作运行的影响。误操作和不能提供适当的维修保养,也是影响设备可靠性的重要因素。只有对在用的同类设备进行认真地分析比对后,才能对设备的可靠性做出正确评价。
    % ^# Y) p8 f. X6 h2 h: K# J
    3 Y7 m) `: o: ~: U0 Y0 V4 `3、有效性
      V: o/ \0 [: \( q" R$ N7 Z4 j' J 6 q$ R: W' J- z4 g5 k
    有效性,是指诊断和治疗设备所具有的满足临床需要的最大能力。这是购置医疗设备的根本出发点和最终目的。 医疗设备的有效性,和工程机械、电子技术方面的有效性有所不同。其最好的评价方法,是用最终临床实际结果,来验证设备的设计、研制、生产过程中设定的有效参数。
    , j/ Z: e2 W. @3 [$ p4 e* b9 P 5 \6 }$ M* E- A
    要在设备购置前确定其有效性,是比较困难的。最好是通过对投放市场的同类设备进行调查分析和比较后,得出较为准确的判断。7 q/ g3 k- t" O8 L3 `- I

    % j5 ^# _: c6 ^% p& b, u! U4、先进性& r. U& E7 G- z5 o2 L7 ^2 m

    - U! s( p) \5 o0 u5 `, m1 V医疗设备的先进性,是在某段时间内的相对概念。随着科学技术的发展,医疗设备更新换代周期加快,购置时考虑的先进性,只能与当时的同类产品相比较而言。
    0 ^6 }  J& p( N6 V, X  i 5 E; Q7 I- H# w7 U5 Z3 j
    不少新产品,都是在原有产品基础上改进提高的,有些只是在外形、体积或操作方法方面有所变化,而其技术指标与原有产品相比,一般差别不大。所以,只要能满足医院预期的诊治需要,并不一定选择当时的最新产品,一般可考虑在产品成熟期内购买即可。当然,临床急需的先进仪器设备,不在此例。! |4 o% W7 I' @  W

    9 z$ M+ b" A6 @4 D2 ?" O目前大型贵重医疗设备,都采用了多种先进技术和数据处理软件。生产企业要在产品设计时,考虑到为将来设备增容和与其它设备兼容,留有必要空间和各种接口。这也是设备先进性的一个标志。
    ) z& d4 p+ ?* A9 A6 V7 H # n5 K" ]- F: h1 F' j6 }' i
    5、整机性能9 j, F0 j3 q; y, o' y2 X
    1 ?8 e  q' n4 S- F
    整机性能,是设备诊治临床能力的综合尺度,主要由工厂设计人员和医学工程技术人员,对设备进行测试并总结临床效果后得出,是判断设备优劣的重要标志。例如,心电图机的灵敏度、超声波诊断仪的图像分辨率等,就属于整机性能指标。" k" H  m: S& D. V5 g2 K1 a5 ]
    ' B! w9 K0 t1 [( a, h) A8 T
    整机性能技术指标在设备采购时,一般都被给予以充分重视,但在实际医疗工作中,往往被忽视。如果设备整体性能的某一方面,达不到医疗要求或出现误差,将会导致诊断错误、治疗失当,给病人造成心理、肉体和经济上的损失。所以,在采购前,要对设备的整机性能进行认真考虑与分析,一些主要指标要在合同上注明,并以之为设备验收、调试和索赔时的依据。6 f5 j2 J3 t# t: V" b# H
    " z' _4 N0 B. U3 m
    6、便于使用- l! z5 `1 z9 \) N2 j2 g2 T

    . K+ B7 R3 `: M2 g- P; f- G医疗设备是否便于使用,主观因素占很大成分。要客观地度量设备使用的难易程度,是的比较困难。4 {* i+ `+ G5 A! H% ~
    ( }& k# Z( Y# E. f- b2 a  y- k
    在这方面,厂家的认识和使用者的实际体会,往往会不一致。另外,使用者的文化程度、技术素质、专业知识等,也都对设备是否便于使用的评价,有着很大的影响。因此,主要应根据使用者的意见,对医疗设备是否便于使用做出评价。5 C6 h9 D& M7 h  O2 A3 y0 n

    - U1 Q0 l' p5 N8 @. R5 N完善的医疗设备,应从产品的设计,到软件的配备,都为用户提供便于使用的各种条件——如提供详尽的技术资料、使用说明,并对操作者和保养维修人员,进行必要的技术培训等,从而使他们尽快掌握正确使用和维修方法。
    $ p$ h! {5 ~1 ?' p. y  ?' z1 }$ N
    # J" K( C0 X2 @5 M% D- V7、成本效益7 h- e2 C1 c& X
    ! P  g0 m) t& I# z
    选购医疗设备时,要对使用周期内的收入和支出进行成本效益分析,不但要考虑买入价格,还要注意到保证设备正常运行所需的各种后期费用,如配套设施费、零配件和能源的消耗费、维修保养费等。设备在寿命周期内各种费用的支出,因产品的设计思路和内部结构不同而有所差别。主要由设备类型、整机结构、工艺水平及零部件的质量来决定。另外,有的设备报价高而实际成交价却较低,从表面看有很大折扣,事实上很可能是占小便宜吃大亏,是购入后的非正常维修保养带来的暂时利益。在对设备进行成本效益分析时,必须充分考虑到这一点。" N* O1 Q+ L7 d" E% j8 B

    5 }. V* c! [7 O1 Q5 b0 o  y* Y( R* J1 \( A* ?6 d! E
    8、维修保障
    : a# O" z2 R8 Y7 K 4 U" e  p' R- n8 U8 i# G, ]
    对于大型精密医疗设备来说,维修保障特别重要。设备的可修性、易修性如何,备件消耗有无保证,使用、维修资料和工具是否齐全,都是选购设备时必须予以认真考虑的重要内容。
    / Q* M" g( B/ K6 ]6 _维修保障工作,主要包括对设备定期维护保养、及时提供紧急服务和尽可能快地提供备件支援等。维修人员的技术水平和工作经验,是维修保障工作的关键。所以,可根据所购设备具体情况,选择由厂家、维修站或院内维修人员来承担此项工作。) C2 @7 b! r# a$ t+ }. |

    7 Y( |- X$ H; Y0 ?一般来说,医院内的维修人员,能及时提供日常保养,迅速提供紧急服务,具有最佳的时间效应,但受条件限制,不可能存有许多备件。另外,院内维修人员的技术水平,往往有一定局限性,其工作经验也不够丰富。相当一部分医院,维修力量薄弱,不能完成全部设备的维修保养工作。在这种情况下,如果完全依靠院内的维修力量,会使设备的停机时间延长,影响设备社会效益和经济效益的发挥。/ z! @# z( V3 u( c+ F# `
    + S4 _9 Q$ D' f: q3 m
    对一些维修保养要求较高、技术难度大、备件来源困难的设备,由厂家或维修站提供维修和零配件服务,是比较适宜的。由于临时性的应急服务收费较高,所以可以通过签订较长期限的保修合同,来降低相关费用。大型贵重设备,最好采取此种维修保障方式。
    7 r( T& ]' z: \; P: J' N6 }' t ! z1 W3 V6 g, V  \0 E
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  • TA的每日心情
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    发表于 2017-6-13 21:12:06 | 显示全部楼层
    好,值得收藏
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  • TA的每日心情
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    配合案例更佳
    继续努力加油
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