中国医药联盟


找回密码

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 7606|回复: 12

开发客户的黄金技巧,简单而有效的方法!

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-14 14:52
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    126

    主题

    143

    帖子

    1373

    积分

    资深医药代表

    Rank: 1

    积分
    1373
    发表于 2015-10-29 15:42:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
    扩大销售额,提升销售能力,使自己成为成功的销售人员,与你开发客户的数量和质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你的产品或服务的人,也就是找到目标客户。
    * H( J6 S  m- J2 d
    ( a. T2 K, U3 U/ A  q2 l# A. s一、做时间的规划者:每天占用一小时。9 b4 O3 m8 B: p; V  c

    7 J+ f$ O  i# z销售,就像其它任何事情一样,需要纪律的约束,不能像放鸽子一样把销售人员放出去。如果不对时间进行有效规划,销售总是可以被无限推迟的,因为你总在等待一个条件更有利的时机。其实,你理想中最合适的销售时机永远都不存在,抓住当下才是最恰当的时间。每天占用一小时,用来写一份潜在客户开发计划,多了解客户的信息,多和客户进行沟通。
    6 k( C7 E( X* d, g8 a
    1 v, O  J' k/ k- N' U( i0 O二、不要吝啬电话费:尽可能多地打电话。8 [7 N( ^8 i1 d5 Y7 Y% c5 B

    " B8 [( Z$ H7 d9 c在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为自己客户的人。如果你针对最有可能成为客户的人打电话,那么就能联系到最有可能大量购买你产品或服务的潜在客户。尽可能多地打电话,只要每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
    ! R" l$ c; G/ y0 o " {# F. c4 E/ C. f5 q) Z! Q( t4 E
    三、电话要简短,准备一个简短的自我销售推介。
    8 `7 N) M+ O( e# z4 ~4 S 2 m6 ~4 X( I$ Z, H
    打电话做销售拜访的目的是获得一个约会的许可。你不可能在电话里销售一种复杂的产品或服务,而且当然也不希望在电话中讨价还价。. M" Z- n2 _( t( e- d5 j

    5 E5 A* T' U! s0 j电话销售应该持续大约3分钟,而且应专注于介绍你自己和你的产品,大概了解一下对方的需求,以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方见面的时间。
    8 [+ K! b  v6 A/ _2 @
    . v: {1 F1 R" T2 m' K9 D$ E四、在打电话前准备一个名单。
    " ?% h. U" ^5 b5 d8 Z+ g& V + r+ U1 r1 |' L! `
    如果不事先准备名单的话,你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,手头要随时准备可供一个月使用的潜在客户名单。同时,了解每一位客户的情况,随时准备好纸和笔,记下从客户那里得到的有效信息。
    4 s8 g+ f" I" n1 K 3 \1 F! x& E) g  a3 j; G
    五、专注工作。
    % W" i) g; s# `+ Z. B. L# I
    2 L& m' m: p) l3 y在销售时间里不要接电话或者接待客人,充分利用营销经验曲线,正像任何重复性的工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外,你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依此类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。( \# G' E# U7 V3 t9 `) n0 E& ^

    . n. w: R+ l& c$ X% t4 w在销售拜访过程中,一定要把手机调成震动,别在和客户见面的时候接电话,这是对顾客的一种礼貌。$ i1 l! }' V# I) H
    3 K$ \6 h, r2 e( u+ |7 l
    六、如果利用传统销售时段不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
    3 r! k/ T# h% ~  @   `5 [2 p  A7 M" R/ N
    通常来说,人们拨打销售电话的时间是在9:00—11:00或14:00—16:00之间。所以,也可以你每天在这个时段腾出一小时来进行推销。有时间还可以看看关于电话销售技巧的讲解。
    5 K6 D& ?! t7 p& I8 r如果这种传统销售时段不奏效,你就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时段增加销售时间。你最好安排在8:00—9:00,12:00—13:00或17:00—18:30之间销售。
    6 t& e0 E6 Z+ _! `
    & g( x+ N  W+ s9 Q# Q/ Y七、变换致电时间。5 }# A' }0 K$ q% M# v! d) U7 c+ X) ?
    & M/ B2 E2 _2 ^2 k# ^: o; F& x6 g& F
    我们每个人都有习惯性行为,你的客户也一样,很可能他们在每周一的十点钟都要参加会议。如果你在这个时间不能够接通他们,就要从中汲取教训,今后致电就要避开该时段。在当日其它的时间或改在别的日子给他电话,将得到意想不到的成果。
    / W4 X. l; E% u/ U2 m  R" N + @# d. ^' C" S# ~5 H- c3 e$ O1 k2 m
    八、使用电脑客户管理系统,将客户资料管理得井井有条。6 L/ |8 d0 S% t" s$ k0 Y& j

    7 s4 N2 Z6 ]: x% u; }你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录自己所需跟进的客户,不管他们是三年之后才跟进,还是明天就要跟进的。可以用ACCESS做个客户管理系统,或者excel表格记录下顾客资料,对自己以后的工作将很有帮助。
    * S; u1 T7 t7 g) F
    7 U, c7 L1 `% D* K" Z( f0 N5 X九、开始之前先要预见结果。% m" j" N* Z4 g% U/ Q
    ' q2 y4 y$ a3 N: A5 L% h
    这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。电话销售的目的是要获得与客户见面的机会,因此,你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。可以预先针对不同的拜访目标设计好电话中的措辞,比如将拜访目标划分为最低拜访目标、最佳拜访目标,或理想拜访目标。8 N: b; C/ v1 U) M$ Z
    : y0 I0 E! ^/ T
    十、不要停歇。4 w* `/ ?7 {7 |' u

    ' z) ?/ i$ i: L+ V) `# R% Q$ ^# Q' c毅力是销售成功的重要因素之一。大多数销售都是在第五次电话谈话之后才成交的。然而,众多销售员在第一次电话销售遇到冷遇后就停了下来,这样反复的前功尽弃,浪费了大量时间和精力。记住,跟进,跟进,再跟进,不要停歇,每次失败,都是你下次成功的基础。
    ' C7 N( s. M( r3 P- R& }
    * m! m9 i9 L# k" \/ i. W销售过程,首先是销售你自己,其次是你的公司,最后才是你们公司的产品。做销售,先做人,再做事,人做好了,订单自然会找到你。' W' |8 n: W  [1 n; J( K1 `, H
      |5 n; F, d' `
    回复

    使用道具 举报

    无效楼层,该帖已经被删除
  • TA的每日心情
    开心
    2015-12-21 12:17
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    0

    主题

    2

    帖子

    44

    积分

    医药代表

    Rank: 1

    积分
    44
    QQ
    发表于 2015-12-21 15:48:35 | 显示全部楼层
    :感谢谢: l4 Q' N9 Q4 O  g/ w) y
    楼主
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2016-2-13 16:18
  • 签到天数: 7 天

    [LV.3]偶尔看看II

    0

    主题

    19

    帖子

    115

    积分

    医药代表

    Rank: 1

    积分
    115
    发表于 2015-12-21 18:49:38 | 显示全部楼层
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    奋斗
    2016-11-14 12:48
  • 签到天数: 14 天

    [LV.3]偶尔看看II

    2

    主题

    136

    帖子

    2万

    积分

    资深产品经理

    Rank: 4

    积分
    26472
    QQ
    发表于 2016-1-26 12:58:34 | 显示全部楼层
    奋斗!
    该会员没有填写今日想说内容.
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情

    2017-7-13 12:46
  • 签到天数: 125 天

    [LV.7]常住居民III

    24

    主题

    242

    帖子

    2万

    积分

    资深产品经理

    Rank: 4

    积分
    29434
    QQ
    发表于 2016-1-27 17:26:59 | 显示全部楼层
    该会员没有填写今日想说内容.
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2016-3-9 09:41
  • 签到天数: 42 天

    [LV.5]常住居民I

    2

    主题

    53

    帖子

    549

    积分

    医药代表

    Rank: 1

    积分
    549
    QQ
    发表于 2016-1-28 10:00:14 | 显示全部楼层
    点赞

    点评

    谢谢  详情 回复 发表于 2016-2-2 10:44
    回复

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-14 14:52
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    126

    主题

    143

    帖子

    1373

    积分

    资深医药代表

    Rank: 1

    积分
    1373
     楼主| 发表于 2016-2-2 10:44:50 | 显示全部楼层
    yxl251418 发表于 2016-1-28 10:00
    ) k0 B% `4 w1 q7 a  F/ K点赞

    1 r0 \* p+ z3 R6 c& B谢谢
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-14 14:52
  • 签到天数: 98 天

    [LV.6]常住居民II

    126

    主题

    143

    帖子

    1373

    积分

    资深医药代表

    Rank: 1

    积分
    1373
     楼主| 发表于 2016-2-2 10:45:02 | 显示全部楼层

    " `- ^" f8 D2 E- v# p
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

  • TA的每日心情
    擦汗
    2016-6-7 10:34
  • 签到天数: 15 天

    [LV.4]偶尔看看III

    11

    主题

    20

    帖子

    196

    积分

    医药代表

    Rank: 1

    积分
    196
    QQ
    发表于 2016-5-10 14:43:26 | 显示全部楼层
    学习
    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    QQ|手机版|小黑屋|中国医药联盟-医药论坛 ( 苏ICP备16059515号   

    GMT+8, 2019-12-14 12:23 , Processed in 0.118739 second(s), 34 queries .

    Powered by Chinamsr

    © 2001-2014 Chinamsr

    快速回复 返回顶部 返回列表